Dysphagia Knowledge Hub — 吞嚥困難知識庫
安養院吞嚥困難護理方案:從入院篩查到員工培訓的完整指引
為何院舍需要系統化吞嚥困難方案?
研究顯示,護理院中約50至75%的長期護理院舍住客存在不同程度的吞嚥困難,但許多情況未被識別或未受到適切管理。未被識別的吞嚥困難直接導致:
- 誤吸性肺炎及反覆住院
- 脫水及體重下降
- 進食時窒息事故
- 院舍法律責任風險
建立系統化方案,從入院第一天起識別風險,是保護住客安全的基石。
入院吞嚥篩查流程
所有新入住院舍的住客應於入住後48小時內完成初步吞嚥篩查。
推薦篩查工具:EAT-10
EAT-10(Eating Assessment Tool-10)是10項自我評估問題,每項0至4分,總分40分:
| 分數 | 解讀 |
|---|---|
| 0–2分 | 正常,定期監察 |
| ≥3分 | 有吞嚥困難風險,須轉介言語治療師(SLP)評估 |
注意:EAT-10是篩查工具,並非診斷工具。得分≥3分的住客,必須由SLP進行正式的臨床吞嚥評估(CSE)或儀器評估(VFSS/FEES)。
篩查流程圖
入住 → 護士完成EAT-10(48小時內)
↓
EAT-10 ≥ 3分?
是 ↓ 否 ↓
轉介SLP 記錄,3個月後複查
↓ 或病情變化時重新篩查
SLP臨床評估
↓
制定個人IDDSI進食方案
↓
護理計劃更新,員工培訓
員工培訓框架
培訓層次
| 員工類別 | 培訓內容 |
|---|---|
| 所有護理員 | IDDSI框架基礎、協助進食技術、誤嚥警示識別、緊急應對(海姆立克法) |
| 護士/護理主任 | 上述全部 + EAT-10篩查 + 護理計劃更新 + 事故報告程序 |
| 廚房員工 | IDDSI食物製備標準、稠度測試方法(流量測試/叉子測試) |
| 管理層 | 政策要求、法規遵從、SLP協作框架 |
核心培訓內容
IDDSI框架(國際吞嚥困難飲食標準化計劃):
- 0至4級飲品(稀薄→極濃稠)
- 3至7級食物(流質→一般軟食)
- 每位住客的個人指定級別必須標示於床頭、進食位置及廚房
協助進食技術:
- 坐姿擺位(坐直90度或依SLP建議)
- 每口份量(使用茶匙,不超過5mL)
- 進食速度(等待完全吞嚥後才給下一口)
- 進食環境(減少干擾、充足照明)
- 鼓勵技巧(避免催促)
誤嚥警示識別:
- 進食中或進食後咳嗽
- 聲音變「濕潤」或沙啞(wet/gurgly voice)
- 進食後立即發燒
- 拒食或進食時間異常延長
- 不明原因的體重下降
護理計劃記錄模板
每位有吞嚥困難的住客,護理計劃應包含:
【吞嚥困難護理計劃】
住客姓名:___________ 評估日期:___________
評估者(SLP):___________
IDDSI飲品級別:___ (例:Level 3 - 微稠)
IDDSI食物級別:___ (例:Level 5 - 軟粒)
特別注意事項:
□ 需要協助進食 □ 需要坐直90度 □ 不可仰頭
□ 每口不超過___mL □ 其他:___________
禁止的食物/飲品:___________
藥物服用方式:___________
複評日期:___________ (最長不超過6個月)
護士簽署:___________
進食觀察清單(護理員每次使用)
進食前:
- 確認住客清醒及有進食意願
- 確認體位正確
- 確認食物/飲品符合IDDSI指定級別
- 床頭牌確認IDDSI級別與廚房一致
進食中:
- 每口份量適當(茶匙)
- 等待完全吞嚥後才給下一口
- 觀察有無咳嗽/嗆咳/聲音改變
- 進食速度不催促
進食後:
- 口腔護理已完成
- 住客保持坐姿至少30分鐘
- 進食量已記錄於護理記錄
院內SLP vs 外聘SLP協作模式
| 模式 | 優點 | 缺點 |
|---|---|---|
| 院內SLP(全職) | 即時回應、熟悉住客、參與日常評估 | 成本高,中小型院舍難以支持 |
| 外聘SLP(定期到訪) | 靈活、成本較低 | 響應時間較長,緊急情況不能即時跟進 |
| 混合模式 | 定期外聘SLP評估,護士執行日常篩查及方案執行 | 需要清晰的轉介及溝通機制 |
建議:所有院舍應與至少一名SLP建立正式合作關係,訂定定期評估時間表及緊急評估轉介流程。
香港地區資源與法規要求
- 社會福利署安老院牌照條例(《安老院條例》第459章):規定持牌安老院須就住客健康需要提供適切護理服務,包括吞嚥困難管理
- 甲一院舍(不設護理):須識別有護理需要的住客並轉介適當服務
- 甲二院舍(設護理):應具備吞嚥困難識別及管理能力,並可轉介HA或私家SLP服務
- HA言語治療服務:可透過主診醫生轉介,部分老人科設有外展SLP服務至社區院舍
台灣地區資源與法規要求
- 長期照護服務機構評鑑:衛福部評鑑標準包含吞嚥困難管理項目,要求機構有系統性識別及處理吞嚥問題的流程
- 護理之家評鑑:評鑑委員會審查吞嚥困難個案的護理計劃完整性
- 長照2.0專業服務:機構可申請SLP到宅或到機構評估服務(按ABC單位申請)
小結
安養院吞嚥困難方案的核心是「及早識別、適切評估、系統執行、定期複評」。EAT-10篩查→SLP評估→IDDSI個人方案→員工培訓→定期複評,這五個步驟缺一不可。建立完善的文件記錄系統,不僅保護住客安全,亦是院舍應對法規查核的重要基礎。