為言語治療師而設的院舍 IDDSI 推行指引
香港逾 800 間安老院舍的吞嚥困難患病率估計達 30–50%。言語治療師(SLT)在院舍 IDDSI 框架的系統化推行中擔任核心角色——不僅是個別居民的臨床評估,更包括機構層面的標準制定、員工培訓及質素保證。
本指南面向在院舍提供顧問或外展服務的言語治療師,涵蓋推行階段的實務考量。
備注: 本指南就香港現行制度提供參考資料,不構成法律意見。言語治療師應按個別院舍的具體情況調整推行策略。
機構評估:推行前的準備
院舍現況分析
在設計推行計劃前,言語治療師應評估以下院舍現況:
臨床層面
- 現有居民的吞嚥困難篩查記錄是否完整
- 現行飲食描述術語與 IDDSI 等級的對應情況
- 現有言語治療服務模式(外展、共用、固定)及覆蓋率
- 院舍廚房食物製備能力(設備、廚師技能)
文件記錄層面
- 現有個人飲食記錄的格式及存放方式
- 護理員在餐時觀察的記錄規範及一致性
- 事故呈報流程及與社署要求的配合程度
人員層面
- 廚師、護理員、護士及管理人員對吞嚥困難的基本認知
- 院舍管理層對 IDDSI 推行的承諾程度
- 可用於培訓的時間及人員
與院舍管理層建立共識
IDDSI 推行需要機構承諾,單憑臨床層面的推動往往難以持續。言語治療師在提出推行建議時,宜同步提供以下論據:
- 合規風險角度:社署對飲食記錄的要求日趨嚴格,完整記錄可降低院舍在事故調查中的法律風險
- 質素認可角度:HKCSS 照護食認可計劃日益成為政府採購及業界評鑑的依據
- 臨床結果角度:IDDSI 推行有助降低誤吸率,減少院舍層面的住院轉介壓力
員工培訓:分層培訓設計
培訓層次設計
言語治療師應根據院舍不同員工的工作職責,設計分層培訓方案:
廚師及廚房員工(技能培訓重點)
- IDDSI 8 個等級的定義及物理測試操作
- 叉子壓力測試(Level 4–6):以約 140g 力道測試
- 針筒流量測試(Level 0–4):10ml IDDSI 標準針筒,10 秒計時
- 各等級食物製備技術:
- Level 4(糊狀):完全攪打過篩,無顆粒
- Level 5(細碎濕潤):最大粒徑 4mm,充分保濕
- Level 6(軟質切小塊):最大塊徑 15mm,叉側可切開
- 黃原膠基與澱粉基增稠劑的差異及正確量度(電子磅,非目測)
- 危禁食物識別:雙重質感食物(西瓜、湯麵)、黏韌食物(糯米製品)、圓形細小食物(葡萄、荔枝)
護理員(觀察及執行重點)
- 各 IDDSI 等級的視覺特徵識別
- 個人飲食記錄查閱方式及含義
- 餐時觀察記錄(嗆咳次數、攝取量估計、進食時間)
- 需要立即通知護士的警示徵象
- 常見代償進食策略的協助執行(下巴內收姿勢、每口份量控制)
護士及督導員(決策及協調重點)
- IDDSI 飲食建議書的閱讀及臨床意義
- 居民飲食等級調整的決策流程及記錄要求
- 誤吸性肺炎的臨床警示徵象
- 噎食緊急處理程序及事後記錄呈報
管理人員(機構層面重點)
- IDDSI 框架在香港院舍的合規背景
- 文件管理要求及社署視察的準備要點
- 言語治療服務採購及協調機制
培訓資源及工具
IDDSI 官方資源(免費)
- 完整框架文件及測試卡:iddsi.net
- 官方 e-Learning 課程:iddsi.net/Training
香港本地資源
- HKSLTA(香港言語治療師公會):院舍外展培訓轉介 — hkslta.org.hk
- HKDA(香港吞嚥困難協會):院舍培訓工作坊 — hkda.org.hk
- HKCSS 照護食認可計劃:認可標準文件 — hkcss.org.hk
廚房程序標準化
制定書面廚房標準操作程序
言語治療師在顧問角色中,應協助院舍廚房制定書面的標準操作程序(SOP),涵蓋:
製備前核查程序
- 查閱當日所有需要特殊質地餐食居民的名單及各自 IDDSI 等級
- 核對食材及增稠劑庫存是否充足
- 確認攪拌機、篩網及測試器材已清洗
製備及測試程序
- 按 IDDSI 等級分批製備,不同等級食物不混合
- 每批次食物製備後進行叉子壓力測試(Level 4–6)或目視確認(Level 3)
- 增稠飲品以電子磅按個人記錄份量製備,靜置 1–2 分鐘確認稠度
- 所有測試結果記錄至廚房製備日誌
分配前程序
- 每份餐食貼上居民姓名、IDDSI 等級(建議使用 IDDSI 標準色彩標籤)
- 核對標籤與當日居民名單,確認無誤後分配
質量監察機制
言語治療師宜建議院舍引入以下質量監察機制:
- 月度廚房視察:由言語治療師(或接受培訓的護士)每月進行一次廚房 IDDSI 製備質量核查,包括現場叉子壓力測試及針筒流量測試示範
- 新員工上崗培訓:廚師及護理員入職培訓中加入 IDDSI 基礎模組
- 增稠劑批次驗證:每次更換增稠劑批次(包括同品牌新包裝)時重新進行流量測試
社署文件記錄要求
個人飲食記錄的標準格式
言語治療師出具的書面飲食建議書應包含以下要素,以確保院舍文件符合社署視察要求:
必要欄位
- 居民姓名、香港身份證號碼(後四位)及床號
- 評估日期及下次複診建議日期
- 食物 IDDSI 等級(L3–L7)及飲品 IDDSI 等級(L0–L4)
- 增稠劑種類、品牌及每 150ml / 200ml 液體的克數
- 禁止食物清單(列舉具體食物,非只說「高風險食物」)
- 進食姿勢要求(頭部姿勢、坐姿要求)
- 特別注意事項(藥物對吞嚥的影響、進食速度控制)
- 言語治療師姓名、執業編號(HKSLTA)及聯絡方式
- 院舍收到記錄的日期及護士簽收
護理員餐時觀察記錄
建議院舍採用結構化的餐時觀察記錄表,涵蓋:
| 欄位 | 記錄要求 |
|---|---|
| 日期及餐次 | 早餐/午餐/晚餐 |
| 攝取量 | 估計佔正常份量的百分比(25%/50%/75%/100%) |
| 液體攝取 | 估計毫升數 |
| 嗆咳次數 | 0 / 1–2 / 3+ 次 |
| 進食時間 | 分鐘數 |
| 異常情況 | 自由文字記錄 |
| 護理員簽名 | — |
事故記錄及呈報
以下情況屬於需要即時記錄及按機構指引呈報的事項:
即時記錄(事發當餐)
- 居民進食時出現明顯嗆咳需要護士介入
- 居民誤食超出其 IDDSI 等級的食物(需記錄食物種類及數量)
- 居民進食時需要急救(背部拍擊、腹部推壓)
24 小時內完成的事故報告
- 事發時間、地點及相關人員
- 居民當時的 IDDSI 等級及實際進食的食物
- 採取的處理措施及居民的反應
- 後續監察安排及言語治療師通知情況
社署呈報
- 需要急救的噎食事故屬於安老院實務守則下須呈報的嚴重事故類別,院舍應按守則時限(通常 24 小時內)向社署呈報
試點計劃設計
試點計劃架構
系統化的試點計劃有助降低全院推行的風險,並為院舍員工提供循序漸進的學習過程。
試點對象選取標準
- 10 名已有言語治療師評估的居民
- 涵蓋至少 3 個不同 IDDSI 等級(建議包含 L4、L5 及 L6)
- 避免選取病情不穩定或預期短期內吞嚥功能大幅變化的居民
- 優先選取家屬配合程度較高的居民
試點計劃時間表
| 週次 | 主要活動 |
|---|---|
| 第 1–2 週 | 員工培訓、採購設備、制定個人飲食記錄表格 |
| 第 3–4 週 | 試點居民按 IDDSI 等級製備及分配餐食;每日記錄 |
| 第 5–6 週 | 匯整試點數據;言語治療師回訪評估試點居民 |
| 第 7 週起 | 根據評估結果調整流程;逐步推廣至全院 |
試點評估指標
言語治療師應協助院舍預先設定試點成效評估指標:
- 廚房叉子壓力測試的通過率(目標:每批次均通過)
- 試點期間嗆咳事故發生率的變化
- 護理員餐時觀察記錄的完整率(目標:≥90%)
- 員工對 IDDSI 等級識別的準確率(培訓前後測試比較)
常見問題(言語治療師視角)
Q:院舍廚師指明沒有時間進行叉子壓力測試,如何回應?
A:測試時間約每批次 1–2 分鐘,主要障礙是習慣改變而非時間。建議在廚房製備區張貼 IDDSI 測試卡,並在初期培訓中讓廚師親身操作測試,體驗測試速度。測試記錄的首要價值是院舍的法律保護,而非對廚師技術的質疑——這一點宜向廚房主管直接說明。
Q:院舍護理員流動率高,培訓如何維持持續性?
A:建議院舍將 IDDSI 基礎知識納入新員工入職培訓模組(約 30–45 分鐘),並製作簡化版的 IDDSI 視覺參考卡張貼於護理站。言語治療師可協助院舍錄製短片(普通話及廣東話版本),讓院舍自行用於新員工培訓,減少對言語治療師到場培訓的依賴。
Q:家屬要求居民進食超出 IDDSI 等級的食物,院舍應如何處理?
A:言語治療師應向家屬提供書面解釋,說明相關食物的誤吸風險及潛在後果(吸入性肺炎)。若家屬在獲充分知情後仍堅持,院舍應有標準的知情拒絕書,由家屬及院舍代表(護士長或院舍監督)共同簽署,並附入居民個人護理記錄。院舍有責任在家屬選擇的情況下持續監察居民進食安全並記錄。
Q:公立醫院出院的居民沒有附上 IDDSI 建議書,院舍應如何處理?
A:這是目前常見的系統銜接問題。院舍應建立標準程序:確認出院醫院的言語治療部聯絡方法,由護士長於居民入住後 48 小時內致電索取書面建議書。在獲取正式建議書前,建議以最保守的飲食等級(糊狀或細碎)作臨時安排,並避免提供任何未經言語治療師確認的食物。
香港相關資源
- HKSLTA(香港言語治療師公會):院舍外展服務及言語治療師轉介 — hkslta.org.hk
- HKDA(香港吞嚥困難協會):院舍培訓資源 — hkda.org.hk
- HKCSS 照護食認可計劃:院舍認可標準 — hkcss.org.hk
- IDDSI 官方網站:框架文件及測試卡(免費)— iddsi.net
- 社會福利署安老服務:院舍監督及政策指引 — swd.gov.hk
資料定期更新以反映最新臨床指引及香港法規動態。如有疑問,歡迎聯絡 [email protected]。